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河南百順路橋預應力設備有限公司

聯系人:馮經理

郵箱:bslq518@163.com

手機:18037772616

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地址:河南開封市金明大道南段工業園21號

售后服務

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 鄭州百順路橋售后服務:

       一、我公司选拔專用客戶管理系統對售出設備進行管理 ,為每個客戶建立專用的電腦檔案,對客戶設備各項相關資料進行歷史記錄,以保證定時指点售后服務部門針對用戶設備進行跟蹤服務。

二、質保期:系統質保期一年,維修。

  三、關于主機元器件更換的承諾:

  1、質保期內任何元器件非人為原因和不可抗力理由發生故障,我公司免費「资料費、人工費及差旅費等」換,不收取任何費用「耗材換除外」。因为人為理由形成的系統故障,我公司會收取原料費、人工費及差旅費。

  2、質保期后,元器件發生故障,我公司將收取质料費、人工費及差旅費。



  四、關于耗材更換的承諾:

  1」質保期內,所需換耗材的價格按耗材價格表執行,不另收取人工費及差旅費。若耗材的運行時間未達到耗材價格表中承諾的更換周期,我公司免費「资料費、人工費及差旅費」供应,直至達到承諾的更換周期為止。

  2」質保期后,所需換耗材的價格按原價格執行,另收取人工費及差旅費,若耗材的運行時間未達到耗材價格表中承諾的更換周期,我公司免費「材料費、人工費及差旅費」供应,直至達到承諾的更換周期為止。



  五、售后服務計劃的承諾:

  1、我公司所有出廠產品滿足國家行業標準、企業標準;

  2、钻营高品質、高可靠度,每臺出廠產品測試參數達到100%及格;

  3、免費進行操作人員培訓,免費提供技術撑持;

  4、客戶服務、投訴電話二小時內回應;全國任何角落,12小時內技術人員赴現場進行處理;

  5、任何維修均采用純正原廠配件,任何時候不降低質量標準;

  6、實行質量三包:三包范圍內質量問題自購買日起三十天內包換;12個月內免費保修;產品維修。

版權所有: 河南百順路 橋預應力設備有限公司

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